不爱拍照的周工,翻了两张别人的朋友圈
盘了一波昆明的繁忙景象,我们的主角周工登场了。五一假期的***天,昆明长水国际机场停车场,司机帮他把一个长条大纸箱搬下来,两个人一起把这大块头搬到了出发层内。不到1公里的距离,两个人歇了三四次。两个大男人抬着长条大纸箱,夹杂在花边大沿帽、粉色行李箱间,显得格格不入。
周工此行肯定不是去东南亚的,他是来给客户设备做节日保障的,箱子里装的便是近25Kg的备件。
模块化 好维护
五一前周工对客户机房做节日前维护保养时,发现客户设备中的一个部件存在隐患。此时,已临近假期高峰,碰巧服务网点该部件正好用完,为保障入境旅客通关顺畅,周工没有因为问题轻而等待,***时间申请了备件空运。备件到货后,便有了上面哼哧哼哧抬箱的那一幕。
“设备安全可靠,保障客户业务正常开展。”一句再平实不过的话,道出了科华人的日常。
空调小王子 海定则波宁
浙江——宁波,是江南水乡,也是工商业重地。宁波的大榭岛,在舟山群岛的边缘,尽管同为海岛,但与抬浪见渔舟的舟山不同,沈工所在的大榭岛上融合了工业大罐和山坡丘陵。
掐指一算,沈工已经93天没离开这个岛了。
这四年来,他一直服务于岛上的这家化工行业龙头企业。
要说沈工有什么特别之处,他有一点与科华其他工程师不一样——科华逆变器、变流器、慧云、UPS、数据中心等产品,沈工通通都不会修。他***服务的就是岛上的几百台空调。大伙给他送了个美名:空调小王子。
空调小王子正要更换过滤棉
因化工厂区的防爆要求,汽车不能开进生产区域,偌大的生产区,所有人、材、机运输都得靠三轮车。空调维护时常要带上氧气瓶、煤气瓶、灭火器、警戒线、制冷剂这些家伙,在岛上没有“货车”寸步难行。三轮车可是紧俏货,2019年,沈工初来岛上,一辆厢底都掉了的三轮车都花了600多块,上图的这辆三轮车已经是小王子的第5辆爱车了。
空调小王子和他心爱的小三轮
远离生活区,没有食堂,要么点外卖,要么在摊点上买。我问他:“你是靠什么支撑下来的?”小王子在电话的那头说:“莫不是靠客户给的信任?只有听到我再岛上,客户才放心。”
这顿午餐伴着细沙和海风
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四川省凉山州普格县日都迪萨镇,海拔约3200米的普格子越光伏电站,有科华李工的侧影
绍兴地铁2号线,科华林工对站台门电源系统软件进行升级,进行无人驾驶20天跑图
服务匈牙利某重要交通项目,部件升级完可以回家了,客户帮杨工拍了张任务 √ 照
兰州、沈阳、长春、哈尔滨
厦门、福州、威海、北上广
金华、绍兴、万安、合肥
……
这个五一,有的人带上朋友圈去了远方,有的人守在现场
下个十一,不止假日,更是日常
除尘、隐患排查、内阻测量检查、交直流屏绝缘检查,满载测试、线缆安装及调试、DCIM动环调试……
在小小的机器里面调啊调
解大大的问题,开一朵客户满意的花
服务不分大小,科华在您身边